1: 風吹けば名無し 2018/07/19(木) 12:04:34.63 ID:rTyXkC2U0
故人の携帯電話の契約をスムーズに解約する方法
https://trendy.nikkeibp.co.jp/atcl/column/17/051700095/071100018/?ST=trnmobile_f

北関東で一人暮らししていた兄が急死し、実働できる唯一の血縁者ということで、喪主から遺品整理まで一手に引き受けたという。
それほど密な間柄ではなかったもののたまに連絡を取ってはいたし、ある程度の蓄えもあったので、作業はまずまず順調に進んだ。

 そのなかで唯一難儀したのが、携帯電話の解約手続きだったとか。端末の型番を調べ、取り扱うキャリアショップに相談に行ったが、「本人でないと解約できない」とけんもほろろに断られたそうだ。
必死に事情を説明し続けると理解してくれたが、今度は兄の死を証明する書類等を持ってこなかったことに気づく。仕方なく、その日は必要書類を確認してショップを後にした。

 そして、翌週末に書類を揃えてもう一度キャリアショップで整理券を持って並んだところ、その日の担当スタッフにも「本人でないと解約できない」と言われて、思わず声を荒げてしまったとか。
その後事情を話し続け、上長が出てきてようやく解約手続きができたそうだ。

6: 風吹けば名無し 2018/07/19(木) 12:07:03.70 ID:RysVgKMQa
死を証明する書類忘れたらあかんやろ

9: 風吹けば名無し 2018/07/19(木) 12:07:39.92 ID:sni9UY4bp
>>6
ここは落ち度やな
そんで店員が変わったら、また一からになるのも当然の話

※続きは下にスクロール



12: 風吹けば名無し 2018/07/19(木) 12:08:56.34 ID:6vvhCa640
ワイやったらその兄の携帯をショップの床に叩きつけて帰るな
後は料金でも何でも死人に請求してクレメンス!w

13: 風吹けば名無し 2018/07/19(木) 12:08:56.42 ID:D3A3v8QMp
整理券持って待たされるの地獄だからな
俺なら整理券のところで発狂して暴れるよ

14: 風吹けば名無し 2018/07/19(木) 12:09:21.85 ID:sni9UY4bp
そんなに難航することかな
本人が亡くなっている場合の解約の手順くらい決まってるやろ

22: 風吹けば名無し 2018/07/19(木) 12:12:04.99 ID:4Qc15weS0
大川隆法先生の身内は解約するのスムーズやろな

28: 風吹けば名無し 2018/07/19(木) 12:13:15.59 ID:sni9UY4bp
>>22
店員「憑依した事を証明できるものはお持ちですか?」

24: 風吹けば名無し 2018/07/19(木) 12:12:17.41 ID:sni9UY4bp
アホ「兄の携帯解約したいんですが」
店員「本人か本人の委任状がないと解約できませんよ」
アホ「実は兄は死にまして…」
店員「それはご愁傷様です。証明できる書類はお持ちですか?」
アホ「あ、無いわ…」
店員「それでは、ご足労をおかけしますが、後日書類を持って来店いただけますか?」
アホ「おかのした」

これだけやろ
まぁ何回も死んだ兄のこと思い出させるなってのはあるかも知らんが

25: 風吹けば名無し 2018/07/19(木) 12:13:01.88 ID:+eJOPo250
弟「死んだ兄の携帯を解約したい」
店員1「本人じゃないとだめです」
弟「なら書類持って出直すで」

弟「書類持ってきたで」
店員「本人じゃないとだめです」
弟「あああああああああああああああああああああああああああああああ!!!!!!!!!!!(ブリブリブリブリュリュリュリュリュリュ!!!!!!ブツチチブブブチチチチブリリイリブブブブゥゥゥゥッッッ!!!!!!! )」

32: 風吹けば名無し 2018/07/19(木) 12:13:41.53 ID:KFTZiQ9ha
>>25
コントかな

26: 風吹けば名無し 2018/07/19(木) 12:13:11.30 ID:hwRlBxmwa
一度帰っていろいろ必要書類持ってきたのにガイ店員にできません言い張られたんやろ?
そら怒るわ

27: 風吹けば名無し 2018/07/19(木) 12:13:12.27 ID:D3A3v8QMp
つまり書類があっても
必死に説明し続けないと解約までたどり着けないんやから
声を荒げて正解やろ

36: 風吹けば名無し 2018/07/19(木) 12:14:09.24 ID:Z1axQL9Jp
死体担いで行けばよかったやろ

47: 風吹けば名無し 2018/07/19(木) 12:15:23.68 ID:wUBKew/80
>>36
落語か

39: 風吹けば名無し 2018/07/19(木) 12:14:36.50 ID:oRROLc9u0
本人装えばいいじゃん

41: 風吹けば名無し 2018/07/19(木) 12:14:49.49 ID:emnKMxgrM
骨壷持ってきたらOK?

54: 風吹けば名無し 2018/07/19(木) 12:16:34.08 ID:toR9XkScM
店員の方からいきなりお亡くなりになったんですか?とは聞けないよな
流石に死んだと聞いて本人ではないとなんて言うやつはおらんやろ

56: 風吹けば名無し 2018/07/19(木) 12:16:38.23 ID:lKVbEM+t0
マニュアルにないこと聞かれたら「ダメです」って言うしか出来ない糞店員、山ほどおるからな

61: 風吹けば名無し 2018/07/19(木) 12:17:26.03 ID:Z1axQL9Jp
まあすんなり通したら嫌がらせで他人の解約とかされても困るやろ

62: 風吹けば名無し 2018/07/19(木) 12:17:31.57 ID:fpcUnpgC0
上役に変わるよう頼んでも焦るだけの無能いるよな
上司=ミスになってる

69: 風吹けば名無し 2018/07/19(木) 12:18:31.31 ID:nROmvvTPr
>>62
すぐ上役だせ!っていいだす客も客だわ

63: 風吹けば名無し 2018/07/19(木) 12:17:38.15 ID:KJG/TYk00
新人なんやろうけどわからんなら上のもんに聞けや

65: 風吹けば名無し 2018/07/19(木) 12:17:52.82 ID:N7RCa7vuM
死人の解約に関する手続きくらいマニュアルに載ってねえのか

68: 風吹けば名無し 2018/07/19(木) 12:18:05.39 ID:flgd+2Qha
これ実際困った問題ではあるやろ
本人しかしらない定額サービスとか死んだらどうするんやろな
引き落としているだろう口座凍結すれば問題ないか

82: 風吹けば名無し 2018/07/19(木) 12:19:31.55 ID:mdiF1fsId
解約せずに放置すりゃ3ヶ月後に強制解約やろ
それで料金は死んだ兄に請求しろって言えばええ

引用元: http://swallow.5ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1531969474/