1: ムヒタ ★ 2018/08/30(木) 12:15:35.89 ID:CAP_USER
 菅義偉官房長官は30日午前の記者会見で携帯電話料金の手続きについて「『時間がかかりすぎる』という国民の皆様の声も多く頂いている。こうしたことも検討すべきだ」と述べた。料金プランの変更など各種手続きにかかる時間を短縮するよう携帯各社に求める考えとみられる。「公共の電波を利用し(サービスが)提供される中で料金が不透明との指摘もある」とも語った。
2018/8/30 12:05
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO34765750Q8A830C1EAF000/

95: 名刺は切らしておりまして 2018/08/30(木) 19:11:26.21 ID:pse7NtwK
>>1
これ実際は代理店が更に説明雑にするだけだな
既にやってんだろうが端折りまくったり嘘ついたり
そら揉めるわ

※続きは下にスクロール




5: 名刺は切らしておりまして 2018/08/30(木) 12:21:06.69 ID:d8QUZD7m
情弱に説明する時間がかかってるだけ

68: 名刺は切らしておりまして 2018/08/30(木) 13:52:19.41 ID:nKOLJ3Xt
>>5
そうそう
そういう奴にかぎって聞いてない、とか後でわめき出すからな
馬鹿がクレーム入れるから保険でいろんなことを何回も言わなきゃいけなくなるんだよ

70: 名刺は切らしておりまして 2018/08/30(木) 14:00:26.13 ID:TYMgPboc
>>5
専門用語を並べ立てられても、さっぱり分からんしね
モバイル端末は子供から~ジジババまで使えるようにしなきゃ
ユーザビリティの問題(こういうカタカナを連発されるから、ジジババは敬遠しちゃう

84: 名刺は切らしておりまして 2018/08/30(木) 16:29:30.72 ID:Bt7ev6xi
>>5
菅長官は何故 政府主導でMVNOを勧めないのかと思う

菅たちと同じ爺婆目線でモノ言ってるようにしか感じないよね

107: 名刺は切らしておりまして 2018/08/30(木) 20:48:30.92 ID:cu/kX2oc
>>84
キャリアが、わざと分かりにくいように御用メディアにごちゃごちゃした説明させている可能性もあるけど


やっぱりハードルが高すぎるからMVNOは普及しないね
やっぱり、キャリアが安くしたほうが早道だね
MVNOの最低料金よりはかなり高いけど
今より安くすれば、経済効果はあるって感じやろ

6: 名刺は切らしておりまして 2018/08/30(木) 12:21:21.92 ID:ZUEaWooG
MVNOへの移行はネットで済んだから簡単だったけどな
大手は無駄なオプション付けさせようとするから時間がかかる

9: 名刺は切らしておりまして 2018/08/30(木) 12:23:13.21 ID:YCmtDVik
割引の条件がややこしすぎるから説明に時間がかかるんだよな。
説明端折れば、だまされた、ってクレームが付いちゃうから
やらなきゃ後々もめるし

13: 名刺は切らしておりまして 2018/08/30(木) 12:29:08.23 ID:roDcCyO4
夕方、ショッピングモールにある携帯ショップの番号札引いたら、
受付予定時間深夜2:30とかで笑った。

27: 名刺は切らしておりまして 2018/08/30(木) 12:40:29.14 ID:1aEwV0Ui
4割安くさせるんじゃなくて、簡単にMVNOに変更できるようにしろよ
情弱でもスムーズに変更できるように

32: 名刺は切らしておりまして 2018/08/30(木) 12:46:16.84 ID:16EIi59f
>>27
大手の店頭で店員に格安simの事聞いたり相談しない方がいいよね
大手の低料金プランに契約させられるから

152: 名刺は切らしておりまして 2018/08/31(金) 22:14:23.43 ID:q7aIh+NT
>>32
他社サービス売るわけにはいかんからなあ

38: 名刺は切らしておりまして 2018/08/30(木) 12:55:57.68 ID:16EIi59f
わかりにくい料金プランの廃止
シムロックの廃止をしろ

41: 名刺は切らしておりまして 2018/08/30(木) 12:57:40.44 ID:xtUvF7gT
料金プランは5つまでと総務省が通達を出せば良い。
嫌がらせのような複雑怪奇なプランには殺意さえわく。

42: 名刺は切らしておりまして 2018/08/30(木) 13:00:57.25 ID:HccnZzTB
騙されて契約させられたって言わせないためのアリバイ作りだからムリ

52: 名刺は切らしておりまして 2018/08/30(木) 13:22:53.31 ID:tIztqn59
銀行より豪華なキャリアの店、駅前の一番良い位置の店、ショッピングモールの店
どれだけ儲けているんだよ、毎回2時間も待たせて。

55: 名刺は切らしておりまして 2018/08/30(木) 13:26:20.71 ID:O+JeCrl4
客を騙す罠がたくさんあるから説明しといたことにしないといかんからな
それと余計な物を売りつけるから時間が掛かる
ショップは基本、騙して何か余計なものを売りつけると考えておいた方がいい

引用元: http://egg.5ch.net/test/read.cgi/bizplus/1535598935/